Tartalom
A cikk társszerzője Michael R. Lewis. Michael R. Lewis nyugdíjas üzleti vezető, vállalkozó és befektetési tanácsadó Texasban. Több mint 40 éves üzleti és pénzügyi tapasztalattal rendelkezik.Ebben a cikkben 16 hivatkozás található, amelyek az oldal alján találhatók.
A piaci versenyképesség megőrzéséhez minden vállalkozásnak javítania kell üzleti folyamatait mind működési, mind pénzügyi szempontból. Ehhez meg kell találnia a módját az egyes folyamatok előrehaladásának mérésére. Ahogy a mondás mondja: "amit nem mérnek, azt nem lehet kezelni. A probléma megoldására a vállalatok alapvető mutatókat (számok, amelyek a folyamattal kapcsolatos fontos információkat jelzik) az üzleti tranzakciókra vonatkozó adatok gyűjtése érdekében a változás előtt és után. Ezen mutatók elemzése olyan adatokat szolgáltat, amelyek megmutatják, hogy a változások mennyiben javították a folyamatot, vagy egyáltalán nem. A kezdéshez ki kell választania a művelethez legmegfelelőbb mutatókat.
szakaszában
1. rész 3-ból:
Szervezze meg rendszerét a folyamatok javítása érdekében
-
5 Mérje meg a folyamat összetettségét. Ezt a mutatót a gyártási folyamatban részt vevő lépések számának mérésére használják. Ez a mutató a folyamat lassúságát is felméri az illetékes hatóságok egyetértése és az üzemeltetõváltás miatt. Kiszámolják a folyamat összes lépését, valamint a hozzáadott értéket képviselő folyamat lépéseinek számát. Ezek a különböző fázisok teszik egy terméket vagy szolgáltatást értékesebbé. A visszajelzés tesztelése, azaz az, hogy hányszor került vissza a termék bizonyos hibák kijavításához, szintén kiértékelésre kerül.- A vállalatok célja, hogy csökkentsék folyamataik, szervezeteik, termékeik és IT-rendszereik komplexitását a növekedés ösztönzése, a költségek csökkentése és a hozam növelése érdekében. A folyamat összetettségének mérése lehetővé teszi a vezetők számára, hogy azonosítsák azokat a termékeket vagy szolgáltatásokat, ahonnan származnak, és amelyek a legalacsonyabb költséggel teljes mértékben megfelelnek az ügyfél igényeinek. Ez segít feltárni a rejtett költségeket a túl bonyolult folyamatokban. Ez lehetővé teszi a vállalatok számára a leginkább költséghatékony termékek azonosítását, amelyeket az ügyfelek valóban értékelnek, és az akadályokat, amelyek akadályozzák a folyamat hatékonyságát.